“救场如救火”，2021年的3月初春，千里之外的包头常铝北方铝业责任有限公司传来一台7800KVA变压器整流变不能正常运行的求助信息，作为连铸连轧生产线中最重要的且唯一的一台初轧设备，是常铝整条生产线中最关键的设备，如不能及时维修处理，企业将面临局部停产的风险与大额的经济损失与不利的企业影响，且该设备在市场上没有现货及时供给。事出突然，且设备故障原因及技术难度都比较复杂，客户一筹莫展。

客户急，宏宇电力更急，宏宇电力副总经理兼生产技术部主任查冠华接到消息后，连夜作出指示安排，按照客户的要求，组织7位技术人员组成的技术团队火速赶往安徽某厂拆除6300KVA变压器(与客户的设备是匹配的)，连夜拆除设备直至24:00，装车运往包头，在连续驱车24小时，比计划时间提前4小时到达内蒙古包头客户厂内，等变压器到位后，火速投入紧急的抢修工作中，经过8天的连续奋战，终于帮客户完成设备的成功安装运行，解决了客户的燃眉之急，用艰苦作战的精神兑现了优质服务客户的承诺。

再响的口号不如实实在在的行动，当客户需要的时候，宏宇电力每一位员工想到的是客户的利益就是我们的利益，客户的满意是我们最大的追求，为了这个目标，我们时刻准备着，一方面强技术，加强内功修炼，在无数次的电力工程实践中不断提升技能，积累经验，加强团队精神打造；一方面是用心服务，“你用电，我用心”，用实际行动和服务精神来回答客户的提问，做好客户出的考题，让客户满意，给客户留下良好的印象。

宏宇电力公司及全体员工将一如既往，始终铭记宏宇优秀企业精神和企业价值观，以高尚的职业品质、一流的技术与服务，履行对社会的责任、客户的承诺，实现员工的追求，为加快经济建设作出贡献！用实际行动向建党100周年献礼！